Treinamentos corporativos são uma forma de desenvolver as habilidades e competências dos colaboradores, a fim de otimizar a performance da empresa. De acordo com o relatório 2023 Learning and Development Global Sentiment do LinkedIn,
94% dos funcionários afirmaram que permaneceriam mais tempo em uma empresa que investe em seu desenvolvimento.
Reter bons talentos é um dos grandes desafios das empresas, por isso, criar um programa de treinamento corporativo pode ser a chave para o sucesso a longo prazo.
Neste artigo, você aprenderá como planejar, implementar e colher os frutos de um treinamento bem-sucedido.
Treinamentos corporativos são programas estruturados com o objetivo de aprimorar o desempenho dos colaboradores em suas funções. Esses treinamentos podem ser sobre habilidades técnicas, ou seja, hardskills para a execução do trabalho, ou sobre habilidades comportamentais, softskills, e têm o propósito de alinhar os colaboradores às metas estratégicas da empresa.
Empresas que investem em capacitação e incentivam o aprendizado constante aumentam a produtividade e a satisfação dos colaboradores. Isso se traduz em retenção de talentos, redução de rotatividade e, principalmente, resultados de negócio: tanto pela redução dos custos com o turnover de funcionário, quanto pela melhor performance das equipes.
Empresas que promovem treinamentos têm melhores resultados.
Segundo um estudo da ATD (Association for Talent Development), empresas que investem em treinamentos têm 218% mais receita por funcionário e 24% maior margem de lucro em comparação com empresas que não investem em treinamentos.
Além desses dados que comprovam o ROI dos treinamentos, você também pode calcular o retorno do investimento em treinamentos pela satisfação e engajamento dos funcionários, e também pelo impacto direto nos resultados financeiros da companhia.
Treinamentos corporativos podem ser classificados em várias categorias, dependendo do objetivo e das habilidades a serem desenvolvidas. Os principais tipos são:
São treinamentos focados em habilidades específicas de uma função, como softwares, ferramentas ou processos operacionais. São essenciais para garantir que os colaboradores estejam alinhados com as melhores práticas e padrões do setor.
Já os treinamentos comportamentais visam desenvolver as chamadas softskills, como liderança, comunicação eficaz, gestão de tempo e trabalho em equipe. Essas habilidades são importantes no ambiente de trabalho atual, já que a colaboração e a comunicação são chave.
Os treinamentos de desenvolvimento têm por objetivo apoiar o colaborador no crescimento a longo prazo na companhia. Esse tipo de treinamento tem uma duração maior e foca em habilidades e em competências que vão ajudar essa pessoa a avançar na carreira para contribuir no futuro da organização.
Existem diferentes formatos para a realização de treinamentos corporativos, e a escolha do formato ideal depende do tipo de conteúdo, do público-alvo, dos objetivos desse treinamento e também do budget disponível.
Workshops, palestras e simulações ainda são formatos populares para treinar habilidades práticas e comportamentais.
A interação presencial permite que as pessoas vejam a situação para aprender determinada habilidade e também cria um ambiente de troca e conversas.
O lado negativo dos treinamentos presenciais são os custos. Em uma grande empresa, garantir a logística e o deslocamento dos times é extremamente difícil e custoso. Além de serem perdidas horas de trabalho no deslocamento, também é preciso considerar os custos com alimentação e hospedagem.
Com o crescimento do e-learning e plataformas digitais, empresas têm adotado cada vez mais essa modalidade de treinamentos, que podem ser síncronos ou assíncronos, ou seja, as pessoas podem - ou não - estar ao vivo juntas no treinamento.
Existem muitas ferramentas que armazenam e garantem a trilha correta das aulas nos treinamentos online, e são flexíveis para você customizar conforme sua necessidade.
Os treinamentos online podem ser feitos de diversas maneiras: workshops práticos, e-mails, PDFs, quizzes e vídeos.
Geralmente os vídeos são as melhores opções, já que 95% da mensagem é absorvida se ela estiver em formato de vídeo. Para potencializar a aprendizagem dos colaboradores, materiais em vídeo podem ser combinados com apostilas e quizzes, ou até mesmo incorporados a treinamentos presenciais através da apresentação em telão.
Uma tendência dos treinamentos online é o microlearning, que consiste em módulos curtos e objetivos, que se mostram muito eficazes.
Para os colaboradores: Os treinamentos corporativos promovem o desenvolvimento de novas habilidades, o que pode aumentar a produtividade, a motivação e a satisfação no trabalho. Colaboradores que sentem que estão aprendendo e crescendo dentro da organização tendem a se engajar mais e demonstrar maior lealdade à empresa.
Para a empresa: O aumento na qualidade dos produtos e serviços, a redução de custos com retrabalho e o fortalecimento da cultura organizacional são alguns dos principais benefícios. Investir em treinamento é investir no crescimento e no futuro da empresa.
Escolher o treinamento certo requer um processo estruturado, que considera múltiplos fatores simultâneos, como: o objetivo a ser alcançado, a quantidade de pessoas, o esforço que você pode investir e também o budget disponível.
Independente do seu contexto, estas são as etapas fundamentais para garantir a eficácia do seu programa de treinamento:
Mesmo seguindo todos os passos acima e com uma estratégia bem definida, há obstáculos que podem surgir durante a criação e implementação de um treinamento. Estes estão entre os desafios mais comuns:
Nem todos os colaboradores se entusiasmam com novas formas de aprendizado. Para superar essa resistência, é importante comunicar claramente os benefícios do treinamento e como esse conteúdo vai impactar positivamente suas carreiras.
Muitos colaboradores podem dizer que é difícil conciliar o treinamento com as atividades diárias. Novamente, é preciso deixar bastante claro que o conteúdo é fundamental para a execução do trabalho.
Além disso, você também pode apostar em formatos mais flexíveis, como microlearning e treinamentos online para que cada pessoa ajuste o treinamento de acordo com sua rotina.
Em muitos casos você pode ter dúvidas do formato que vai utilizar para o treinamento. Pode ser tentador fazer apenas alguns emails ou arquivos de texto de forma rápida e enviar direto para os colaboradores. Mas essa com certeza não é a opção mais eficaz - nem para os resultados, nem para o investimento feito.
Os treinamentos em vídeo que utilizam ferramentas interativas mostram resultados muito melhores no engajamento e no aprendizado dos colaboradores. Estudos mostram que 67% dos funcionários melhoram a execução de tarefas comunicadas por vídeo em comparação com outras mídias.
A dedicação em criar vídeo-treinamentos de forma profissional com o apoio de um parceiro especializado em Audiovisual Corporativo é decisivo para você alcançar os objetivos propostos no planejamento do treinamento
Esse é um desafio que você pode encontrar vindo da liderança. Afinal, os investimentos precisam ser feitos com a certeza de resultados positivos, e pode ser difícil calcular diretamente o impacto do treinamento nos resultados da empresa.
Por isso, você pode medir indicadores indiretos, como a melhoria na performance dos colaboradores, o aumento da produtividade do time ou até mesmo a redução de erros.
Investir em treinamento corporativo é uma das formas mais eficazes de garantir o sucesso a longo prazo da empresa.
Ao implementar um programa bem estruturado, as empresas podem garantir que seus colaboradores estejam prontos para enfrentar os desafios do mercado e impulsionar o crescimento da companhia.
Independentemente das necessidades da sua equipe, com certeza todos podem aprender novas habilidades por meio de um treinamento de qualidade.
